Приемная комиссия с 9:00 до 19:00, ПН-ПТ +7 495 668-09-09
Поведенческий анализ

Поведенческий анализ

  • 16 часов

  • 2 тренажера

  • 16 тестов

Направление:
Социальная психология и бизнес

Сертификат курса Поведенческий анализ

Цели и задачи курса

  • Изучение факторов, влияющих на поведение людей.
  • Освоение методов анализа поведения.
  • Формирование навыков выявления маскирующего поведения.
  • Освоение методов противодействия манипуляциям.
  • Понимание особенностей восприятия информации.
  • Изучение понятия «виртуальное поведение» и его особенностей.

Описание курса

Одним из ключевых навыков современного руководителя является возможность влияния на поведение людей. При этом важным также является умение выявлять возможные манипуляции, к которым могут прибегать как подчиненные, так и клиенты, партнеры, контрагенты. Отправной точкой для выявления могут быть результаты функционального анализа поведения с использованием наиболее эффективных методов, среди которых необходимо выделить методы Ф.Н. Кэнфера, А. Лазаруса и другие. Представленный в данном курсе материал позволит развить навыки распознавания маскируемого поведения, используя практичные методики на основе различения интонации, жестов, мимики и других внешних проявлений. Кроме того, материал помогает сформировать понимание особенностей восприятия информации другими людьми, а также использовать принципы доступного изложения информации.

Программа курса

Программа:
  1. Общее понятие поведения. Факторы, влияющие на поведение человека.
  2. Функциональный анализ поведения:
    • Модель поведенческого анализа Кэнфера.
    • Схема BASIC ID А. Лазаруса.
    • Методы поведенческой диагностики.
    • Оценка результата выполнения индивидуального плана А-В-А.
  3. Анализ условий поведения:
    • Внешняя среда как фактор влияния на поведение.
    • Внутренняя среда как фактор влияния на поведение.
    • Социально-психологическая культура.
    • Обратная связь в нелинейных системах.
  4. Модель «от незрелости к зрелости» К. Арджириса.
  5. Виртуальное поведение.
  6. Диагностика маскируемого поведения:
    • Средства маскировки поведения.
    • Выявление маскируемого поведения.
    • Виды жестов.
  7. Защита от манипуляции:
    • Базовые установки защиты.
    • Защита от манипуляций психических процессов.
  8. Особенности восприятия информации:
    • Внешние и внутренние факторы восприятия.
    • Формы и принципы организации восприятия.
    • Каналы восприятия информации.
    • Принципы доступного изложения информации.
Купить подписку на 1 год со всеми курсами

Вы получите не ограниченный доступ к 144 курсам, видео-лекциям и получите в подарок
10 электронных сертификатов по пройденным курсам бесплатно!

9 600 рублей

Ведущие преподаватели

  • Авхадеев Вадим
    Авхадеев Вадим
    Авхадеев Вадим
    Авхадеев Вадим

    Вице-президент, член совета директоров Pacifi...

  • Тихонов Сергей
    Тихонов Сергей
    Тихонов Сергей
    Тихонов Сергей

    Заместитель Генерального директора Центра инн...

  • Багинский Дмитрий
    Багинский Дмитрий
    Багинский Дмитрий
    Багинский Дмитрий

    Заместитель Генерального директора СК "Сберба...

  • Ковалева Мария
    Ковалева Мария
    Ковалева Мария
    Ковалева Мария

    Начальник управления развития розничного бизн...