Работа с тендерным клиентом.

Транспортная компания выиграла в тендере на транспортные услуги у крупного клиента. Когда подавали заявку, сотрудники не обратили внимания на условия договора. Когда после победы в тендере наступило время заключения договора, был сделан анализ, который показал: 1. Условия для исполнителя в договоре значительно более жесткие, чем для клиента (штрафы за опоздания, срывы, ошибки в документах и т.д.). Клиент протоколы разногласий к договору не принимает. 2. У клиента значительная отсрочка и договором предусмотрено увеличение отсрочки в тех случаях, когда исполнитель допустил ошибки во время перевозки и в документах 3. Клиент является крупным, с большой сетью подразделений и большим количеством перевозок по всей России. Значительных негативных отзывов по нему нет. 4. По результатам анализа договора и условий тендера руководитель опасается значительного кассового разрыва и неплатежей клиента. Объем перевозок значительный. 5. Если отказаться от тендера, клиент будет потерян, также планы по выручке с большой долей вероятности не будут выполнены.

кейс
Создано24 июня, 13:40
Просмотров24
Активность28 июня, 23:19
Тендер
договоры
условия договоров
клиент
поставщик
транспортная компания

Шиловский Сергей

Вопросы к кейсу