5 типов ядовитых людей, которые испортят вам жизнь
Рассказываем, как вести себя с людьми, от которых предпочитает держаться подальше даже автор курса подготовки переговорщиков для ФБР и полиции.
Помните трагическую историю любви, которая разворачивается на фоне башен величественного Собора Парижской Богоматери в одноименном романе Виктора Гюго? Прекрасная цыганка Эсмеральда влюбляется в красавца капитана Феба и готова на все ради этой любви. Но им не суждено быть вместе. И дело не только в коварном священнике, который пытается их разлучить. Эсмеральда погибает, потому что Феб не умеет любить никого, кроме себя. Капитан стрелков — типичный нарцисс. Он относится к одному из пяти типов ядовитых людей, которые выделил известный психиатр и мастер общения Марк Гоулстон, создатель курса подготовки переговорщиков для полиции и ФБР. У ядовитых людей не развито чувство эмпатии, и чаще всего отношения с ними приносят другому человеку только вред. Сегодня поговорим о том, как распознать таких людей и вести себя с каждым из них.
Паразиты
Кто такие и как распознать. Совсем недавно в статье про технологии влияния мы рассказали о принципе взаимного обмена. Вы узнали, что каждый человек считает логичным отплатить другому за его услуги. Проблема в том, что есть люди, на которых этот принцип не действует.
Два признака, по которым легко распознать паразита:
- Этот человек постоянно просит вас о помощи.
- Он никогда не делает ничего взамен, всегда находит отговорки.
К несчастью, на пути паразита всегда попадаются хорошие люди, которые какое-то время выполняют все его просьбы. А когда у них заканчивается терпение, паразит легко переключается на новую жертву.
Что делать. Паразиты привыкли жить за счет других. Поэтому лучшая стратегия — держаться от них подальше. Если же вы вынуждены общаться с паразитом, например, с коллегой, используйте хитрость. Всякий раз, когда такой человек обратится к вам с очередной просьбой, попросите о чем-то взамен. Важно, чтобы это было сделано сразу:
- Ань, помоги, пожалуйста, собрать пакеты с раздаткой. Семинар уже завтра, и я не успеваю.
- Конечно, Свет, я тебе помогу, а ты тогда поможешь мне завтра сделать графики для отчета, шеф требует срочно.
- Ээээ, я, наверное, не смогу завтра.
- Ну, тогда извини, пошла готовить отчет.
Такой подход обязательно сработает, если не с первого, то со второго или третьего раза. Паразит поймет, что вы его раскусили, и отправится искать халявную помощь в другом месте.
Пример. В сказке «Варвара-краса, длинная коса» у царя был сын, которого царица и многочисленные нянюшки избаловали настолько, что он превратился в паразита.
Алексей привык, что все стараются ему угодить, ничего не требуя взамен, поэтому и в подводном царстве поступал соответствующим образом. Вместо морковки он отблагодарил ослика за доставку к реке пинком, а пока мишки везли его на другой берег, съел весь мед, предназначенный паромщикам.
Нарциссы
Кто такие и как распознать. Это люди, которые всегда хотят быть в центре внимания. Они искренне считают себя точкой, вокруг которой крутится весь мир. Их проблемы — всегда самые важные, а достижения — самые великие.
Вот еще признаки нарциссов:
- Часто забывают сказать «спасибо» и «извините».
- Почти не слушают вас и перебивают при любом удобном случае, чтобы рассказать о себе.
- Быстро теряют терпение, когда на них не обращают внимания.
Что делать. От нарциссов необязательно бежать на другой конец света. Вы вполне сможете с ними сотрудничать по проектам, которые действительно важны для этих людей. Уверенные в своей непогрешимости, нарциссы могут стать движущей силой вашего проекта и вывести его на новый уровень. Главное — всегда держите в голове: как только приоритеты нарцисса поменяются, он с легкостью все бросит, даже если вам это навредит. Нарцисс – не злодей. Он просто не умеет ставить себя на место других.
Пример. Особенно не везет тем, кому достаются родители-нарциссы. Они еще с рождения расписывают жизнь детей по своему усмотрению и не хотят прислушиваться к желаниям последних. В фильме «Трасса 60» отец постоянно дарил Нилу только те подарки, которые нравились ему самому. Не нравится красный цвет? – Но красный кабриолет — это же круто. Хочешь стать художником? – Какие глупости, тебя ждет блестящая карьера юриста.
И только пройдя через множество испытаний и спустя более 100 минут фильма, Нил смог набраться храбрости, чтобы противостоять напору отца-нарцисса.
Задиры
Кто такие и как распознать. Встречаются личности, которые умудряются задеть за живое даже очень спокойных людей. Когда другой человек выходит из себя, они чувствуют свою власть и могут использовать его состояние в своих целях. Например, так часто делают прокуроры и адвокаты в зале суда, провоцируя обвиняемого или свидетеля.
Чтобы определить задиру в своем окружении, подумайте:
- Кто к вам цепляется по любому поводу.
- С кем вы часто теряете контроль над эмоциями.
Что делать. Задиры не проявляют себя по отношению к друзьям. Поэтому обычно встречаются среди знакомых, коллег, партнеров или других людей, с которыми приходится общаться.
Марк Гоулстон в своей книге рекомендует проверенный способ борьбы с задирами:
«Посмотрите ему в глаза. Ведите себя предельно вежливо, но так, как будто вам слегка скучно и вы немного рассеянны. Позвольте языку вашего тела передать то же самое сообщение: стойте прямо, расслабленно, поднимите голову, как если бы вы слушали, но не очень внимательно. Опустите руки, не скрещивайте их на груди. Часто такая реакция выводит задиру из его комфортной зоны».
Если получится, покажите, что вы отвлеклись от разговора, и попросите задиру повторить свой вопрос. Главное – откажитесь от игры по его правилам.
Пример. Можно попробовать переиграть задиру в его же игре. Такие люди обычно теряются, когда не получают ожидаемой реакции. Например, как крокодил в известном анекдоте:
Плывет крокодил по реке, плывет, и так ему вдруг стало скучно, что захотелось кого-нибудь позлить.
— Подплыву и спрошу: «Обезьяна, ты замуж-то вышла?». Если ответит «Вышла», скажу «Кто ж тебя такую обезьяну взял», если «Нет» — «Кто ж тебя такую обезьяну возьмет».
Обезьяна оборачивается на крокодила, когда слышит вопрос:
— Обезьяна, ты замуж-то вышла?
Прежде чем ответить, она презрительно осматривает крокодила, а потом говорит:
— Ага, выйдешь тут, когда вокруг одни крокодилы ползают.
Вдруг на берегу он замечает обезьяну, которая сидит и ест банан. В голове появляется идея:
Прилипалы
Кто такие и как распознать. Прилипалы — это люди, которые готовы повесить на вас все свои проблемы, как реальные, так и выдуманные, только бы вы уделяли им максимум внимания.
Признаки прилипал:
- отсутствие стержня;
- нежелание решать проблемы самостоятельно;
- панический страх оказаться брошенным;
- резкие перепады настроения;
- импульсивное поведение, в т.ч. с риском для жизни и здоровья.
Что делать. Люди-прилипалы всегда всем недовольны. Они так и будут продолжать вытягивать из вас жизненные силы, пока вы решаете их проблемы. И вы сами не заметите, как постепенно погрузитесь в депрессию.
Поэтому самый правильный выход — прервать любое общение и заняться своими делами. Но если для вас этот человек очень важен, можете попробовать помочь ему измениться. Научите его принимать решения и брать ответственность за них. Подскажите, какие шаги он может предпринять, чтобы решить свои проблемы. Подбадривайте и не позволяйте сдаваться.
Если вы все же решите не общаться, хорошо продумайте пути отхода. Прилипалы могут оказаться очень мстительны.
Пример. Помните старуху из «Сказки о рыбаке и рыбке»? Она ни на минуту не оставляла старика в покое и постоянно просила его выторговать у рыбки что-то получше. Новое корыто, большой дом, дворянское звание — старухе все было мало, и она никак не могла определиться, чего хочет на самом деле.
В итоге старуха всегда была недовольна, хотя все ее желания мгновенно исполнялись. Но самое главное — она искренне верила, что причина всех ее «бед» вовсе не она, а старик и рыбка.
Психопаты
Кто такие и как распознать. Это люди с нарушениями в эмоциональном плане. По статистике, примерно каждый сотый человек — психопат. И лишь малая их доля сидит в тюрьме или находится на лечении в психбольнице.
Признаки психопатов:
- отсутствие механизмов нервной системы, отвечающих за общепринятые моральные и этические реакции человека в обществе;
- жажда власти, ради которой они готовы на все;
- высокое обаяние и умение располагать к себе других;
- беспощадность;
- способность к имитации эмоций.
Что делать. Психопаты любят только себя, а окружающих людей используют в качестве ресурса. С ними нельзя наладить нормальное взаимодействие, поэтому единственный вариант — держаться от них подальше.
Такие люди перешагнут через ваши желания и чувства без сожалений. Если вы обнаружили в окружении психопата, прекратите любые отношения с ним: не отвечайте на звонки, уйдите с работы или даже подайте на развод. Что бы вы ни потеряли в этом случае, убытки не сравнятся с тем, чем вы рискуете, продолжая общение.
Главная ошибка – пытаться что-то объяснить психопату, убедить или разжалобить. Такой человек притворится, что понимает вас, но продолжит использовать ваши способности и чувства для достижения своих целей, даже если вам это будет только во вред.
Пример. Сильные стороны психопатов превращают некоторых из них в эффективных бизнес-лидеров. Недаром в фильмах главные злодеи поначалу очень успешно противостоят силам добра, а многие из них отличаются завидным обаянием.
Мачеха Золушки, например, легко втерлась в доверие к отцу девушки и удачно вышла замуж, несмотря на двух взрослых дочерей. Однако семья ее мало интересовала. Мачехе нужна была только власть. Ради власти она была готова не только расправиться с нелюбимой падчерицей, но и использовать собственных дочерей как ключик, который откроет ей двери во дворец. Несмотря на все страдания девочек, она заставляла их натягивать хрустальную туфельку, а в оригинальной сказке и того хуже – посоветовала одной дочери отрезать пятку, а другой — пальцы. Лишь бы туфелька оказалось впору и сделала ее тещей будущего короля.
Итак, мы рассмотрели 5 типов людей, с которыми лучше общаться с осторожностью или вовсе держаться от них подальше. Однако это не значит, что теперь ко всем нужно относиться подозрительно, а каждое недопонимание считать поводом для разрыва. По-настоящему ядовитых людей мало. С большинством окружающих всегда можно наладить контакт, если научиться слышать и понимать чувства других людей. В особо сложных ситуациях вам помогут специальные техники общения, о которых мы поговорим в одной из следующих статей.
По материалам книги Марка Гоулстона «Я слышу вас насквозь»
