ГлавнаяБаза знаний CBSЧем необычен процесс собеседования кандидатов в Apple, Google, Сбербанк и Microsoft? Подсказка: это не типично

Чем необычен процесс собеседования кандидатов в Apple, Google, Сбербанк и Microsoft? Подсказка: это не типично

Самые нестандартные вопросы из «плохих анкет» Google и других известных компаний

«Сколько теннисных мячиков поместится в школьный автобус?» «А вы точно собеседуете меня на должность офис-менеджера?»

Собеседование

Несколько лет назад по всему миру ходили слухи о процессе собеседования с кандидатами в Google. Интервью включали задания, связанные с физикой, и вопросы о личных предпочтениях, например о любимых вкусах мороженого. Однако в 2015 году глава отдела кадров Google Лазло Бок признал, что эти вопросы не позволяют точно оценить профессиональные способности человека, и рекомендовал компании прекратить их использование:

«Выявление сильных и слабых сторон кандидата сродни решению загадки, требующей от вас определить количество мячей для гольфа, которое может поместиться в Boeing 747; это не служит никакой практической цели». 

Компания пренебрегла запросом и проигнорировала их актуальность до такой степени, что во время конференции в 2016 году бывший генеральный директор Google Эрик Шмидт не смог решить одну из задач анкеты Google. Это было так:

— Предположим, мистер Шмидт, что вы главарь группы пиратов и натыкаетесь на сундук с сокровищами. Крайне важно, чтобы вы разделили золото между всеми членами экипажа, и каждый член должен проголосовать либо за, либо против вашего решения. В случае, если ваше предложение поддержит менее половины команды, на карту будет поставлена ваша жизнь. Какую стратегию вы можете реализовать, чтобы распределить золото таким образом, чтобы гарантировать вам существенную долю и обеспечить ваше выживание? — спросил журналист.

— Хм, я вас не понял. 

— Но это вопрос из вашей анкеты. 

— Это плохая анкета.

Мы намерены предоставить вам подборку самых нестандартных вопросов, взятых из «плохих анкет» Google и других известных компаний. Почему? Чтобы вы могли поставить себя на место кандидата на работу в Apple или Сбербанк, подумайте над этими вопросами и в полной мере проявите свои творческие способности и знания. Кто знает, может быть, когда-нибудь вы встретите интервью, которое отклоняется от нормы.

Apple 

  1. Предложите пять методов измерения количества топлива в баке транспортного средства.
  2. Какой метод вы будете использовать для проверки тостера?
  3. В комнате множество воздушных шаров, наполненных гелием. Каковы различные методы, чтобы лопнуть их все? Предоставьте несколько вариантов.
  4. Опишите внешний вид клиента, которому вы хотите помочь, используя только слова.
  5. Что привело вас сюда?

Сбербанк

  1. Чья фамилия лишняя:
    • Дали
    • Ван Гог
    • Роден
  2. Как часто встречаются буквы «к», «л» и «т» в данном стихотворении И. Бродского: «Вот пешеход по городу кружит, В простом плаще от холода дрожит, Зажав листок в комочек кулака, Он ищет адрес. Он издалека».
  3. Какой пословице вы готовы следовать в большей мере?
    • Лучше синица в руке, чем журавль в небе.
    • Риск — благородное дело.

Google

  1. Разработайте стратегию эвакуации для Сан-Франциско.
  2. Сколько раз за сутки стрелки часов совпадают в одном положении?
  3. Почему крышка люка сделана круглой?
  4. За какую сумму денег вы помоете все окна в Сиэтле?
  5. Каково общее количество настройщиков фортепиано в мире?

Microsoft

  1. Используя два ведра по 5 и 3 литра, как из неограниченного запаса воды отмерить 4 литра?

Adobe

  1. Шелдон Купер сталкивается с дилеммой, поскольку стоит перед двумя дверями - одна ведет к сокровищу, а другая ведет в лабиринт, где он обязательно заблудится и исчезнет. У обеих дверей стоят охранники, один из которых всегда говорит правду, а другой всегда лжет. Какой единственный вопрос должен задать Шелдон одному из охранников, чтобы определить, какая дверь ведет к сокровищу?

«Я хочу, чтобы это закончилось. Что заставило меня прийти сюда? Каковы их намерения? Я больше не заинтересован в том, чтобы работать на них».

Мы поинтересовались мнением нашего HR-директора Оксаны Циркуновой о таких собеседованиях, их недостатках и ее личном опыте прохождения подобного тестирования.

«Точность ответов заявителя не является существенным фактором в этих интервью. Основное внимание уделяется наблюдению за тем, как кандидат инициирует и продвигает свой мыслительный процесс при подходе к вопросу или проблеме. Направление и метод решения проблемы являются ключевыми соображениями.

Эти вопросы помогают оценить память, речь, знания, скорость обработки информации, способность к пространственному мышлению, математические способности, эмоциональное состояние, изобретательность и художественные способности.

Я протестировала нескольких сотрудников на собеседованиях, используя сопоставимые вопросы и задания. Тем не менее, мы стремились упростить процесс тестирования, поскольку он может быть стрессовым для кандидатов, и они могут чувствовать себя перегруженными. В таких обстоятельствах кандидаты могут работать не лучшим образом, и мы можем упустить из виду квалифицированного специалиста. Крайне важно помнить об этом!

Использование вопросов и заданий на собеседовании может быть рискованным как для работодателя, так и для работника. Если выбрано тестирование, оно должно быть максимально удобным и хорошо спланированным. Ответы на эти вопросы требуют много размышлений, что может оказаться сложной задачей для многих кандидатов, даже если они обладают высокой квалификацией. Не каждый кандидат может предоставить приемлемый ответ в разумные сроки.

Для точной оценки профессиональных качеств кандидата необходимо признать многочисленные недостатки использования тех или иных тестов:

  • владеть значительным количеством заданий и головоломок;
  • понимать, какие типы запросов или заданий подходят кандидату в зависимости от его роли;
  • важно, чтобы и кандидат, и интервьюер знали критерии, используемые для оценки ответов в процессе собеседования. Как правило, HR или интервьюер могут не иметь ответов на все заданные вопросы.

Я лично неоднократно проходила подобные тесты. Формат обычно включает короткое 5-минутное собеседование, за которым следует изнурительная 3-часовая сессия тестирования. Опыт может быть чрезвычайно утомительным, оставляя чувство умственного истощения и соблазн давать случайные ответы ближе к концу. Мысли разочарования, такие как «Я просто хочу, чтобы это закончилось» и «Зачем я вообще пришел сюда?» неизбежно приходят в голову наряду с сомнениями в намерениях работодателя и нежеланием устраиваться к ним на работу».

MBA образование от CBS
Знания, необходимые для эффективного управления бизнесом
Выбрать программу
MBA образование от CBS
Вводный MBA
Бесплатный четырехчасовой курс для карьерного роста
Узнать подробнее
Вводный MBA

Хотите получать статьи по теме HR?

Подпишитесь на наш еженедельный дайджест
Спасибо за подписку!

Ожидайте писем от City Business School

Заявка на консультацию
по программам обучения

Вводный MBA
Бесплатный четырехчасовой курс для карьерного роста
Узнать подробнее
Вводный MBA

Хотите получать статьи по теме HR?

Подпишитесь на наш еженедельный дайджест
Спасибо за подписку!

Ожидайте писем от City Business School