Как собеседуют кандидатов в Apple, Google, Сбербанке и Microsoft? Спойлер: странно

29 мая
2694 просмотра
HR

«Сколько теннисных мячиков поместится в школьный автобус?» «А вы точно собеседуете меня на должность офис-менеджера?»

Собеседование

Ещё несколько лет назад в мире ходили легенды о том, как собеседуют кандидатов в Google. В устном опроснике задачи, требующие знаний физики, мешались с вопросами о том, какое у человека любимое мороженое.

В 2015 году глава HR-отдела Google Лазло Бок признался, что такие вопросы мало говорят о человеке как о специалисте, и призвал компанию отказаться от них: 

«Узнавать о том, какая самая большая слабость у кандидата и что в нём самое сильное — лишь способ убить время. Как и большинство задачек, в которых требуется оценить, сколько шариков для гольфа поместится в Boeing 747». 

В компании от вопросов отказались и забыли об их существовании. Забыли настолько, что в 2016 году бывший исполнительный директор Google Эрик Шмидт во время конференции не смог решить одну из задач опросника Google. В целом, это выглядело так:

— Мистер Шмидт, представьте, что вы — капитан пиратского корабля и находите сундук с золотом. Вы должны поделить золото между всеми членами вашей команды. Каждый должен проголосовать за или против вашего решения. Если вас поддержит меньше половины команды, вы умрёте. Как распределить золото так, чтобы вам досталась существенная доля, но чтобы при этом вы остались в живых? — спросил журналист.

— Хм, чёрт побери, я вас не понял. 

— Но это вопрос из вашей анкеты. 

— Это плохая анкета.

Мы собрали самые необычные вопросы из «плохой анкеты» Google и других известных компаний. Зачем? Чтобы вы представили себя на месте кандидата на должность в Apple или Сбербанк, подумали над вопросами и проявили максимум своего воображения и эрудированности. Кто знает, может, когда-нибудь и вам придётся столкнуться с собеседованием, далёким от классического.

Apple 

  1. Приведите пять способов измерения уровня топлива в баке автомобиля.
  2. Как вы будете тестировать тостер?
  3. В комнате есть очень много шаров, наполненных гелием. Как лопнуть их все? Приведите как можно больше способов.
  4. Покажите, как бы выглядел клиент, которому вы бы хотели помочь. Используйте только голос.
  5. Зачем вы сюда пришли?

Сбербанк

  1. Чья фамилия лишняя:
    • Дали
    • Ван Гог
    • Роден
  2. Как часто встречаются буквы «к», «л» и «т» в данном стихотворении И. Бродского?
    Вот пешеход по городу кружит,
    В простом плаще от холода дрожит,
    Зажав листок в комочек кулака,
    Он ищет адрес. Он издалека.
  3. Какой пословице вы готовы следовать в большей мере?
    • Лучше синица в руке, чем журавль в небе.
    • Риск — благородное дело.

Google

  1. Разработайте план эвакуации для Сан-Франциско.
  2. Сколько раз за сутки стрелки часов совпадают в одном положении?
  3. Почему крышка люка круглая?
  4. За какую сумму денег вы помоете все окна в Сиэтле?
  5. Сколько настройщиков пианино во всем мире?

Microsoft

  1. Есть неограниченный запас воды и два ведра объёмом 5 и 3 литра. Как с их помощью отмерить 4 литра?

Adobe

  1. Шелдон Купер стоит перед двумя дверьми. Одна дверь ведёт к сокровищам, а вторая — к лабиринту, в котором он, Шелдон, обязательно заблудится и пропадёт. У каждой двери стоит стражник. Каждый стражник знает, куда ведёт его дверь, но один из них всегда говорит правду, а второй — постоянно врёт. Что спросить Шелдону у стражников, чтобы узнать, какая дверь ведёт к сокровищам? Можно задать только один вопрос одному стражнику.

«Скорее бы всё это закончилось. Зачем я сюда пришла? Что у них в голове? Мне уже не хочется у них работать».

Мы спросили у нашего директора по персоналу — Оксаны Циркуновой, — как она относится к подобным собеседованиям, какие у них есть минусы и каково было ей, когда она сама попала на такое тестирование.

«При таких собеседованиях не так важны правильные или неправильные ответы соискателя. Обычно смотрят, как кандидат начнёт выстраивать цепочку мыслей, в каком направлении и как будет двигаться, чтобы ответить на вопрос или решить задачу.

Такие вопросы помогают оценить память, речь, эрудицию, скорость обработки информации, уровень развития пространственного мышления, математический склад ума, эмоциональное состояние, креативность, творческие навыки.

У меня был опыт тестирования сотрудников на собеседовании с помощью подобных вопросов и задач. Но мы старались упростить тестирование, т.к. это стресс для кандидата и в таких ситуациях кандидат практически на 100% себя не контролирует. Находясь в таком состоянии, он может не раскрыться как профессионал, а мы можем упустить хорошего специалиста. Об этом нельзя забывать! 

Применение таких вопросов и задач на собеседовании — это в некоторой степени риск. Как для работника, так и для работодателя. Если уж и решили использовать тестирование, то его прохождение необходимо сделать максимально комфортным и хорошо продуманным. Процесс обдумывания ответа практически всегда сложный. Не каждый кандидат может ответить за приемлемое время, даже если он очень хорош.

У таких тестирований много минусов. Чтобы действительно определить профессиональные качества кандидата, необходимо:

  • иметь большое количество задач и головоломок;
  • понимать, какие из типов вопросов или задач необходимо задавать кандидату в соответствии с его должностью;
  • чтобы критерии оценки ответов были понятны не только кандидату, но и специалисту, который проводит собеседование. Обычно HR или тот, кто проводит собеседование, не знает ответов на вопросы.

Я и сама проходила такие тестирования не один раз. Они выглядели так: 5 минут стандартного собеседования и 3 часа тестирования. Это очень утомляет, к концу тестирования уже не хочешь думать и отвечаешь наугад. И мысли в голове: “Скорее бы всё это закончилось. Зачем я сюда пришла? Что у них в голове? Мне уже не хочется у них работать”».

Комментарии:

Авторизуйтесь на сайте, чтобы оставить свой комментарий

Креативность и дизайн-мышление
Дизайн-мышление — это способ решения задач, ориентированных в первую очередь на интересы пользователя. Формула «польза для человека + возможности технологий + учет интересов бизнеса» дает в результате устойчивый продукт.
  Первый урок бесплатно
  3000₽
  4 недели
  Сертификатов: 1
  Количество отзывов: 18