Насколько вы многоборец? T-shaped специалисты — основа «олимпийских» побед

И чтец, и жнец, и на дуде игрец — часто такая оценка имеет негативный подтекст: «Ну вот куда ты лезешь — свои дела закончились? За двумя зайцами погонишься — ни одного не поймаешь».

Зайцы бегают быстро, это факт. А вот профессиональный рост в разных сферах — постепенный, и освоить новые навыки возможно в комфортном режиме, без гонки. 

Мало того, специалисты и руководители, которые разбираются сразу в нескольких бизнес-направлениях, стали цениться больше. 

За счёт понимания 
а) глобальной цели — стратегических задач бизнеса (зачем мы это делаем) 
и 
б) инструментов достижения (что именно и как мы делаем)
они стабильнее выдают нужный результат. 

Немного истории

С момента появления коллективного производства пропагандировался принцип разделения труда. Каждый должен быть заменимым винтиком, но при этом выполнить свою часть задачи быстро и качественно, а затем передать дальше. 

Участники отдельных этапов конвейера со временем становились экспертами на своём участке, работали быстрее, чётче, эффективнее.  

Такие узкие специалисты сейчас называются I-shaped. Они — эксперты в одной профессии, но мало интересуются смежными областями. 

Минус же заключается в том, что над ними всегда должен стоять человек, который выстраивает рабочий процесс и распределяет задачи.

Но если бизнес живет в изменчивых условиях рынка, то нужен иной подход к его развитию. Командам, которые разрабатывают продукты, жизненно необходимо ориентироваться на обратную связь от клиента и оперативный анализ эффективности действий, а не на канонические правила построения процессов.

Палка, палка, огуречик = T-shaped

Чтобы увеличить скорость реакции на изменения ситуации, нужны T-shaped-специалисты. 

T-shaped развивается на основе двух составляющих: 

|  Основная профессия, где нужно быть экспертом. 
— Смежные сферы, в которых хорошо разбираетесь.

T-shaped специалисты легко могут подменить коллег, тем самым не допуская простоев. В любой момент команда может перестроиться таким образом, чтобы решить почти любую задачу за прогнозируемые сроки.

Универсальных сотрудников можно сравнить с многоборцами, когда один спортсмен способен завоевать медали в нескольких дисциплинах: и в беге всех обогнать, и прыгнуть дальше, и копьё метнуть сильнее. 

Но почему такими «многорукими многоногами» становятся единицы?

Людей с развитым природным любопытством, которые хотят всему учиться, — меньшинство. С возрастом желание разбираться в чём-то, кроме своей текущей специальности, обычно пропадает.

Выйти из зоны комфорта, начать заниматься чем-то новым — психологически сложно: снова почувствовать себя стажёром и проходить путём проб и ошибок ой как не хочется. Появляются мысли: «Вдруг не получится», «Куда мне конкурировать с новыми классными специалистами». 

Важно помнить, что T-shaped развитие — это средство, но не цель. Изначально человек должен хотеть выдавать крутой результат, попутно он будет становиться T-shaped.

Овладевать и суперсовременными, и базовыми инструментами — логически обоснованный этап профессиональной эволюции. 

Чем глубже вы знаете свою текущую профессию и чем шире охватываете другие, тем лучше. T-shaped специалиста с широким бизнес-кругозором можно распознать с первых минут. И не важно, написано это в его резюме или нет.

Условия для развития T-shaped специалистов

В познании чего-то нового помогает японский принцип Шу Ха Ри. Он разбивает путь от новичка до мастера на три этапа. 

Задача на первом этапе — понять, как вещь работает, затем — научиться работать по тем же правилам, что и эксперты. И только после того, как вы в совершенстве овладели текущими процессами, можно придумывать свои правила и решения.

Для развития T-shaped в своём коллективе необходимо создать сотрудникам олимпийскую базу с определенным микроклиматом:

Автономность. Человек или команда должны иметь возможность сами принимать решения. Нужно, чтобы каждый понимал свою ответственность за то, что он делает, и имел право на ошибку в допустимых пределах.

Мотивирующая цель. Каждый из членов команды должен понимать, к какому конечному результату идёт, какой вклад вносит его часть работы. 

Мастерство. То, что позволяет людям проявить свои лучшие качества, узнать что-то новое, в чём-то быть лучшим. И в этом плюс T-shape — никого не заставляют развиваться в одном направлении, ты в рамках команды волен изучать то, что тебе больше нравится.

Существует немножко саркастическое понятие: 

bus factor — скольких членов команды должен сбить автобус, чтобы она перестала работать. 

В идеале этот фактор равняется численности команды минус один. То есть любой специалист должен уметь в одиночку сделать всю работу в продукте, пусть и с минимальной скоростью.

Можно ли отвечать только за свою часть работы?

Конечно, да. Все люди разные, и если вы как никто разбираетесь в своей сфере, то так же незаменимы и ценны, как и многопрофильные специалисты. 

И опять же, человек по своей природе «ти-шейпный» — подумайте, сколькими навыками вы уже обладаете: умеете ходить, говорить, печатать и т.д. 

Образование мы получали тоже разностороннее. Были мысли: «Ну зачем мне математика, химия или литература?». 

А вот зачем:

не стоит бояться пробовать себя в чём-то новом, и вы сами поймёте, как именно развиваться дальше. И тогда при сложении две линии дадут не букву Т, а большой + в карьере и доходах.

А какой специалист или руководитель вы сейчас? Узкопрофильный или многопрофильный? Напишите в комментариях, в каком направлении хотели бы развиваться. 

Автор: Ирина Иткинд

Список 20 важных книг

Для взрывного роста вашей эффективности и продуктивности

Получить в мессенджере