ГлавнаяБаза знаний CBSНасколько вы многоборец? T-shaped специалисты — основа «олимпийских» побед

Насколько вы многоборец? T-shaped специалисты — основа «олимпийских» побед

Cпециалисты и руководители, которые разбираются сразу в нескольких бизнес-направлениях, стали цениться больше

И чтец, и жнец, и на дуде игрец — часто такая оценка имеет негативный подтекст: «Ну вот куда ты лезешь — свои дела закончились? За двумя зайцами погонишься — ни одного не поймаешь».

Зайцы бегают быстро, это факт. А вот профессиональный рост в разных сферах — постепенный, и освоить новые навыки возможно в комфортном режиме, без гонки. 

Мало того, специалисты и руководители, которые разбираются сразу в нескольких бизнес-направлениях, стали цениться больше. 

За счёт понимания 
а) глобальной цели — стратегических задач бизнеса (зачем мы это делаем) 
и 
б) инструментов достижения (что именно и как мы делаем)
они стабильнее выдают нужный результат. 

Немного истории

С момента появления коллективного производства пропагандировался принцип разделения труда. Каждый должен быть заменимым винтиком, но при этом выполнить свою часть задачи быстро и качественно, а затем передать дальше. 

Участники отдельных этапов конвейера со временем становились экспертами на своём участке, работали быстрее, чётче, эффективнее.  

Такие узкие специалисты сейчас называются I-shaped. Они — эксперты в одной профессии, но мало интересуются смежными областями. 

Минус же заключается в том, что над ними всегда должен стоять человек, который выстраивает рабочий процесс и распределяет задачи.

Но если бизнес живет в изменчивых условиях рынка, то нужен иной подход к его развитию. Командам, которые разрабатывают продукты, жизненно необходимо ориентироваться на обратную связь от клиента и оперативный анализ эффективности действий, а не на канонические правила построения процессов.

Палка, палка, огуречик = T-shaped

Чтобы увеличить скорость реакции на изменения ситуации, нужны T-shaped-специалисты. 

T-shaped развивается на основе двух составляющих: 

|  Основная профессия, где нужно быть экспертом. 
— Смежные сферы, в которых хорошо разбираетесь.

T-shaped специалисты легко могут подменить коллег, тем самым не допуская простоев. В любой момент команда может перестроиться таким образом, чтобы решить почти любую задачу за прогнозируемые сроки.

Универсальных сотрудников можно сравнить с многоборцами, когда один спортсмен способен завоевать медали в нескольких дисциплинах: и в беге всех обогнать, и прыгнуть дальше, и копьё метнуть сильнее. 

Но почему такими «многорукими многоногами» становятся единицы?

Людей с развитым природным любопытством, которые хотят всему учиться, — меньшинство. С возрастом желание разбираться в чём-то, кроме своей текущей специальности, обычно пропадает.

Выйти из зоны комфорта, начать заниматься чем-то новым — психологически сложно: снова почувствовать себя стажёром и проходить путём проб и ошибок ой как не хочется. Появляются мысли: «Вдруг не получится», «Куда мне конкурировать с новыми классными специалистами». 

Важно помнить, что T-shaped развитие — это средство, но не цель. Изначально человек должен хотеть выдавать крутой результат, попутно он будет становиться T-shaped.

Овладевать и суперсовременными, и базовыми инструментами — логически обоснованный этап профессиональной эволюции. 

Чем глубже вы знаете свою текущую профессию и чем шире охватываете другие, тем лучше. T-shaped специалиста с широким бизнес-кругозором можно распознать с первых минут. И не важно, написано это в его резюме или нет.

Условия для развития T-shaped специалистов

В познании чего-то нового помогает японский принцип Шу Ха Ри. Он разбивает путь от новичка до мастера на три этапа. 

Задача на первом этапе — понять, как вещь работает, затем — научиться работать по тем же правилам, что и эксперты. И только после того, как вы в совершенстве овладели текущими процессами, можно придумывать свои правила и решения.

Для развития T-shaped в своём коллективе необходимо создать сотрудникам олимпийскую базу с определенным микроклиматом:

Автономность. Человек или команда должны иметь возможность сами принимать решения. Нужно, чтобы каждый понимал свою ответственность за то, что он делает, и имел право на ошибку в допустимых пределах.

Мотивирующая цель. Каждый из членов команды должен понимать, к какому конечному результату идёт, какой вклад вносит его часть работы. 

Мастерство. То, что позволяет людям проявить свои лучшие качества, узнать что-то новое, в чём-то быть лучшим. И в этом плюс T-shape — никого не заставляют развиваться в одном направлении, ты в рамках команды волен изучать то, что тебе больше нравится.

Существует немножко саркастическое понятие: 

bus factor — скольких членов команды должен сбить автобус, чтобы она перестала работать. 

В идеале этот фактор равняется численности команды минус один. То есть любой специалист должен уметь в одиночку сделать всю работу в продукте, пусть и с минимальной скоростью.

Можно ли отвечать только за свою часть работы?

Конечно, да. Все люди разные, и если вы как никто разбираетесь в своей сфере, то так же незаменимы и ценны, как и многопрофильные специалисты. 

И опять же, человек по своей природе «ти-шейпный» — подумайте, сколькими навыками вы уже обладаете: умеете ходить, говорить, печатать и т.д. 

Образование мы получали тоже разностороннее. Были мысли: «Ну зачем мне математика, химия или литература?». 

А вот зачем:

не стоит бояться пробовать себя в чём-то новом, и вы сами поймёте, как именно развиваться дальше. И тогда при сложении две линии дадут не букву Т, а большой + в карьере и доходах.

А какой специалист или руководитель вы сейчас? Узкопрофильный или многопрофильный? Напишите в комментариях, в каком направлении хотели бы развиваться. 

Автор: Ирина Иткинд

Список 20 важных книг
Для взрывного роста вашей эффективности и продуктивности
Получить в мессенджере
Список 20 важных книг
Список 20 важных книг
Для взрывного роста вашей эффективности и продуктивности
Получить в мессенджере
Список 20 важных книг

Хотите получать статьи по теме Карьера?

Подпишитесь на наш еженедельный дайджест
Спасибо за подписку!

Ожидайте писем от City Business School

Заявка на консультацию
по программам обучения

Список 20 важных книг
Для взрывного роста вашей эффективности и продуктивности
Получить в мессенджере
Список 20 важных книг

Хотите получать статьи по теме Карьера?

Подпишитесь на наш еженедельный дайджест
Спасибо за подписку!

Ожидайте писем от City Business School