Личный бренд: как поднять свою ценность
Как вы думаете, про кого вспомнят в первую очередь, когда появляются новые интересные задачи, направления и возможности или нужно экспертное мнение по какому-нибудь вопросу?
Конечно, того, кого знают, о ком слышали, кому доверяют. И чтобы это были вы, нужно сформировать личный бренд и постоянно его укреплять.
Это — бизнес, который всегда с вами, и с этой позиции мы будем действовать дальше.
А в своё дело нужно вкладываться, но для начала — определиться, а какое оно.
Два вопроса личного бренда
1. О чём — Я?
Чем занимаюсь, что люблю, что могу.
То есть упаковываемся для себя в первую очередь — понимаем, принимаем и описываем свои сильные стороны. Да-да, именно на бумаге или в файле.
Допустим, у вас есть 15 лет опыта работы в продажах, но теперь вам хочется круто изменить жизнь и уйти совсем в другую сферу. Было бы странно полностью откинуть прошлое. Наработанные компетенции нельзя нивелировать, их нужно использовать. Именно они станут основой вашего бренда.
Следующий этап— продумать, как себя продвигать и какие ресурсы вам комфортно использовать. Кому-то нравится вести соцсети, кому-то — участвовать в профильных конференциях, писать статьи или комментарии на бизнес-площадках.
Главное, чтобы это было ваше. Не давите на себя, не делайте то, что «не хочется, а надо».
|
Как найти свою уникальность? Представьте, что вы уже исполнили свою мечту. К вам приходит журналист из Forbs и просит дать интервью, чтобы написать статью о вас. Что бы вы рассказали о себе? За какие качества вас ценят? Это и будет ваш рецепт успеха. |
2. Зачем Я всё это делаю?
Цель всего этого — решить: «а оно мне надо?» и если точно «да» — зарядиться мотивацией.
Зачем вы затеваете свою раскрутку? Ради бОльших денег, власти, престижа? Тогда — вперёд!
Личный бренд — про то, как себя подавать и продавать.
И вот тут мы возвращаемся к началу — к тому, что вы для себя — бизнес. И для него разрабатываете модель: «откуда берутся деньги».
|
Мы не продаём продукты, мы продаём ценность. И как только мы продаём ценность наши продажи увеличиваются. |
Бизнес-модель личного бренда
Допустим, мы с вами находимся в точке А. И у нас есть стратегия двигаться в точку Б.
Бизнес-модель даёт нам возможность прояснить, какие шаги мы должны предпринять в этом процессе, чтобы достичь этой точки Б более эффективно, менее затратно, с чётким пониманием:
- где мы сейчас;
- что у нас происходит по факту;
- какие у нас ресурсы есть, чем мы владеем;
- что мы должны сделать для того, чтобы двигаться дальше и прийти именно в точку Б, а не куда-то непонятно куда.
Бизнес-модель служит для описания основных принципов создания, развития и успешной работы, как для компании, так и для себя.
|
Личный бренд — наш персональный маленький бизнес: я продаю себя, и моя цель – продать себя подороже. |
Бизнес-модель описывает основной путь, которым организация создаёт, приносит и получает прибыль.
Для её разработки, особенно в случае стартапов, чаще всего применяют идеи Александра Остервальдера — известного швейцарского теоретика бизнеса и писателя. К сожалению, его подход не используют для личного бренда, и совершенно незаслуженно!
Элементы бизнес-модели личного бренда
Персональная бизнес-модель состоит из 9 взаимосвязанных элементов:
- Ключевые партнёры
- Ключевые виды деятельности
- Ресурсы
- Издержки
- Предложение ценности
- Каналы сбыта
- Клиенты
- Взаимоотношения с клиентами
- Доход
Её можно сравнить с театром.
Ключевые партнёры, виды деятельности, ресурсы и издержки — это то, что мы вкладываем. Как закулисье в театре.
Ценностное предложение — сцена. Место, где происходит основное действие. И оно зависит от того, насколько мы предварительно вложились. При этом важно передать наши эмоции и ощущения зрителям: вспомните, как затягивает игра актёров и происходящее с ними.
Взаимоотношения с клиентами и каналами сбыта — продвижение. Когда в театре премьера, о ней кричат афиши, объявления, баннеры.
И основная часть, наши клиенты, — партер, ложа.
Насколько правильно мы вложились в каналы сбыта, насколько правильно определили отношения с клиентами, тому ли клиенту, заказчику предлагали наше представление – от этого зависит, насколько будет заполнен зал и, соответственно, наши доходы.
|
Как быстро оценить, достойный ли ваш продукт или его надо дорабатывать? Поставьте себя на место клиента и честно ответьте: такой продукт я бы купил? |
Сегменты клиентов
Каких клиентов и пользователей вы обслуживаете?
Кто ваш клиент по факту на данный момент?
Что они в действительности хотят, чтобы вы делали?
Есть реальные клиенты, с кем вы уже работаете, и есть клиенты, с которыми вы хотели бы работать?
Отвечайте на как можно большее число вопросов о своей целевой аудитории. Для кого вы — именно на этом вы сформируете лучшее предложение о своей ценности.
Избитая фраза «мои клиенты – все люди» — абсолютно неверная.
Все люди — это мужчины или женщины, какого возраста, веса и так далее? Когда мы сегментируем клиентов, например, все девушки от 18 до 25, то понимаем, что у них свои ценности. Не такие, как в 14 лет, и не такие, как в 50.
Чем более детально мы будем знать своего клиента, тем правильнее и эффективнее мы будем доносить им информацию.
Например, для молодёжи не сработает реклама в Фейсбук, но сработает в Тик-ток, а для старшего поколения лучше вообще сделать адресную рассылку или пообщаться в Одноклассниках.
С какими клиентами мне бы хотелось работать? Если с более крутыми, то нужно больше опыта и компетенций, больший охват для рекомендаций. И тогда понятно, что нужно сделать, чтобы войти в отношения с нужной категорией.
Отношения с клиентом
Какие взаимоотношения с заказчиками вы хотите выстроить? Личные, автоматизированные, корыстные, направленные на удержание, другие?
Получаете ли вы обратную связь от клиента и как часто?
Потоки выручки
Пропишите все возможные варианты поступления доходов, которые могут быть в рамках вашего бизнеса.
Основные ресурсы
В бизнес-модели личного бренда основной ресурс — вы сами.
Кто вы как ресурс, что у вас есть? Нужно понимать свою ценность, сильные стороны и зоны роста.
Важно! Зоны роста — не узкие места, а то, что мы могли бы прокачать и с их помощью создать больше сильных сторон и возможностей для большего роста и продвижения.
Также важно учитывать тренды и ожидания общества: мы смотрим в будущее, чтобы понимать, какие продукты или услуги будут нужны.
С чего начать работать с бизнес-моделью?
Проанализируйте бизнес-модель по факту, ту, которая есть сейчас. Определите все 9 элементов и то, что вы хотите получить в результате, а потом задайте себе вопрос: что для этого нужно сделать?
***
Статья подготовлена по материалам вебинара «Бизнес-модель личного бренда». Приходите на наши бесплатные эфиры, чтобы получить готовые карьерные и бизнес-инструменты от наших экспертов. Выбирайте свою зону интересов.
Автор: Ирина Иткинд