Конкурентоспособность бизнеса: когда и как проводить ее анализ
Но как часто и в каких ситуациях следует проводить такую оценку? Узнайте о самом важном из этой статьи:
Цели анализа конкурентоспособности бизнеса
Показатели конкурентоспособности бизнеса
Методы оценки конкурентоспособности бизнеса
Конкурентоспособность различных моделей бизнеса
Цели анализа конкурентоспособности бизнеса
Основная цель анализа конкурентоспособности заключается в определении сильных и слабых сторон компании по сравнению с конкурентами. Это позволяет:
-
Выявить конкурентные преимущества.
-
Определить угрозы со стороны конкурентов.
-
Разработать стратегию развития.
-
Оптимизировать бизнес-процессы.
-
Улучшить качество продукции или услуг.
Например, компания-производитель смартфонов регулярно проводит анализ своей продукции, сравнивая ее с продукцией основных игроков рынка. Это помогает вовремя вносить изменения в дизайн устройств, оптимизировать производительность и улучшать программное обеспечение.
Показатели конкурентоспособности бизнеса
Основные показатели конкурентоспособности:
-
Доля рынка. Процент от общего объема продаж в отрасли, приходящийся на компанию.
-
Качество продукта. Сюда входят соответствие стандартам отрасли, надежность и долговечность продукта, уровень поддержки клиентов.
-
Рентабельность. Отношение прибыли к ресурсам, затраченным на получение этой прибыли.
-
Темпы роста продаж. Динамика изменения объема реализации продукта.
-
Эффективность производства. Объем продукции, производимой одним работником, рациональность использования основных средств.
-
Инновационные показатели. Уровень и скорость освоения современных технологий, разработка новых продуктов.
Как измерить показатели конкурентоспособности? Это можно сделать с помощью специальных методов.
Методы оценки конкурентоспособности бизнеса
Методы оценки конкурентоспособности — это комплекс инструментов, которые позволяют проанализировать положение компании на рынке относительно конкурентов. В современном бизнесе чаще всего используют следующие методы:
-
SWOT-анализ;
-
бенчмаркинг;
-
модель пяти сил Портера.
SWOT-анализ
Это универсальный метод исследования текущего положения компании, позволяющий оценить конкурентоспособность бизнеса. Он основан на анализе четырех компонентов:
-
Strengths (сильные стороны) — внутренние преимущества компании. Например, уникальные технологии, квалифицированный персонал, узнаваемый бренд.
-
Weaknesses (слабые стороны) — внутренние недостатки. Например, недостаточное финансирование, устаревшее оборудование, слабый маркетинг.
-
Opportunities (возможности) — внешние перспективы развития. Это могут быть новые рыночные ниши, технологические инновации, изменения в законодательстве.
-
Threats (угрозы) — внешние риски. К ним относятся усиление конкуренции, экономическая нестабильность, изменение потребительских предпочтений и другие внешние опасности.
Как проводить SWOT-анализ:
-
Используйте только достоверные данные.
-
Привлекайте экспертов по разным направлениям.
-
Регулярно обновляйте результаты.
-
Связывайте анализ с реальными бизнес-задачами.
Бенчмаркинг
Этот метод направлен на изучение опыта конкурентов, внедрение лучших практик в развитие своего бизнеса и повышение конкурентоспособности предприятия.
Этапы проведения бенчмаркинга:
-
Планирование исследования. Определение целей анализа, выбор объектов сравнения.
-
Сбор информации. Анализ открытых источников, исследование деятельности конкурентов, оценка собственных показателей.
-
Анализ данных. Сравнение показателей, выявление лучших практик.
-
Внедрение изменений. Разработка плана действий, реализация улучшений, контроль результатов.
Модель пяти сил Портера
Эта модель оценивает привлекательность бизнеса с точки зрения долгосрочной прибыльности. Включает 5 основных пунктов, влияющих на конкуренцию:
-
Угроза появления продуктов-заменителей.
-
Угроза появления новых игроков.
-
Сила поставщиков.
-
Сила покупателей.
-
Уровень конкурентной борьбы.
Этапы проведения анализа:
-
Подготовительный этап. Сбор информации о конкурентах, анализ отраслевых особенностей бизнеса.
-
Аналитический этап. Оценка каждой из 5 сил, определение ее влияния на конкуренцию.
-
Заключительный этап. Формулировка выводов, разработка стратегии.
Конкурентоспособность различных моделей бизнеса
В зависимости от модели бизнеса важно делать акцент на разных факторах конкурентоспособности.
Производственная модель
Производство товаров — автоконцерны, производители электроники, фармацевтические компании.
Основные факторы конкурентоспособности:
-
эффективность производства;
-
качество продукции;
-
оптимизация затрат;
-
инновационные технологии.
Торговая модель
Покупка и перепродажа товаров — розничная торговля, оптовые компании, маркетплейсы.
Основные факторы конкурентоспособности:
-
широкий ассортимент;
-
выгодные закупочные цены;
-
качество обслуживания;
-
локация и логистика.
Сервисная модель
Предоставление услуг клиентам — банки, IT-сервисы, консалтинговые компании.
Основные факторы конкурентоспособности:
-
квалификация персонала;
-
скорость обслуживания;
-
индивидуальный подход;
-
технологическая оснащенность.
Оценка конкурентоспособности бизнеса — это не разовое мероприятие, а непрерывный процесс. Регулярная оценка поможет бизнесу своевременно реагировать на изменения рынка, сохранять конкурентные преимущества, принимать обоснованные управленческие решения и обеспечивать себе устойчивое развитие.