О героине нашего сегодняшнего интервью можно рассказать многое: она успешно справилась с PR-кризисом, открыла новую компанию, получила множество наград за разработанный ею продукт. Знакомьтесь — Григорьева Марина Витальевна из Стерлитамака, Республика Башкортостан, 39 лет, учредитель и гендиректор ООО «Спортпит шоколад». Марина окончила программу MBA General в City Business School и рассказала нам, как знания, полученные во время обучения, помогли ей в развитии бизнеса.
- Марина, расскажите подробнее о своем бизнесе.
- Я — сооснователь производства настоящего шоколада. Мы производим ремесленный шоколад из Башкирии по технологии Bean to Bar — это производство полного цикла. Продукт, который мы разработали, стал хитом продаж и получил множество престижных наград. Также являюсь соучредителем ООО «Спортпит шоколад», выиграла грант Фонда содействия малым инновационным технологическим компаниям, разработала вместе с командой новую технологию и рецептуры функционального шоколада для спортивного питания. Получила первое свидетельство о регистрации интеллектуальных прав от Роспатента, сейчас подана и зарегистрирована заявка на патент на изобретение, а также успешно прошла первую стадию экспертизы. Скоро запускаем новый проект: музей-мастерскую ремесленного шоколада.
То есть сейчас я занимаюсь и нашим общим, семейный бизнесом, но помимо этого открыла и собственный инновационный стартап. Также я являюсь сертифицированным бизнес-тренером и форсайт-модератором. А вообще, по типу мышления я — предприниматель. Предпринимательство — это то, что позволяет мне действительно получать удовольствие от профессиональной жизни и развития карьеры.
- Расскажите, как вы вообще пришли к этому бизнесу?
- Самый первый бизнес у нас также был семейным, это была цифровая типография в Стерлитамаке, проработавшая 13 лет. Однако ближе к 2014 году стало ясно, что этот бизнес сильно отстает от технологических тенденций, так как реклама начала уходить в интернет, а буклеты, листовки, визитки и календари теряли привлекательность для рекламодателей. Соответственно, терялась и серьезная часть дохода типографии.
В 2017 году я поняла со всей очевидностью, что нужно двигаться дальше и трансформировать бизнес. Плюс, конечно, падение курса рубля поставило перед нами дополнительные проблемы. Мы здорово просели по рентабельности и из стадии развития перешли в режим затягивания поясов и выживания, хотя до этого наша типография успешно проходила различные кризисы.
2020 год, когда все окончательно ушли в интернет, стал последней точкой. Мы поняли, что с этой лошади лучше слезть и не нужно истязать ни ее, ни себя.
Поиски инновационного технологичного бизнеса привели меня к шикарному инструменту формирования позитивного образа будущего — форсайт-модерации и вообще к форсайт-сессиям по методике Rapid Foresight.
Два года я искала идеи для нового бизнеса и проводила форсайт-сессии в разных регионах: и в моногороде, за которым начинается тайга, и в офисах больших компаний. Сессии проходили с участием абсолютно разных экспертов, но всех их объединяло следование одним и тем же трендам. Эти люди предпочитали правильное питание, вели здоровый образ жизни, занимались своим здоровьем, естественным продлением жизни и повышением ее качества.
При этом натуральных продуктов для тех, кто следит за своим питанием, сейчас не хватает. Нужно покупать фермерское, и то — если ты точно знаешь фермера, из чего он сделал свою продукцию.
И еще один тренд, который я хочу отметить, — создание мануфактур XXI века.
На тот момент у нас еще была типография, и мы решили: раз натуральная пищевая промышленность так хорошо развивается — попробуем переформатировать бизнес и уйти в чистую упаковку. А потом я подробнее изучила рынок и выяснила, что существенная часть масс-маркет шоколада таковым не являются по сути, по составу ингредиентов они напичканы заменителями и совсем не полезными добавками.
Я обсудила эту тему с супругом, он меня поддержал, и мы решили открыть производство шоколада по технологии полного цикла.
- Как вы познакомились с City Business School?
- Это интересная история. Моей младшей дочери было два месяца, она плохо спала, и мои ночи зачастую тоже были бессонными.
В одну из таких ночей я увидела в интернете объявление о проекте одной компании, который заключался в прохождении бесплатной образовательной программы для женщин. И там был образовательный блок MBA. Мне так понравился этот проект, и очень захотелось в нем поучаствовать. Я тогда совмещала работу с декретом и почувствовала, что мне нужно встряхнуть мозги.
Участие в этом проекте подразумевало обязательное выполнение домашних заданий, и я ответственно подходила к этим заданиям. В какой-то момент объявили, что лучшим студентам дарят обучение в City Business School. И я была в приятном восторге, потому что внезапно выиграла обучение на General MBA.
Это было в самом начале 2022 года. И тогда я вспомнила, что примерно в 2007 году, когда я только устроилась на свою первую работу, то даже боялась мечтать о том, что буду учиться когда-нибудь на MBA. Тогда обучение на MBA было обязательным для продвинутых компаний, а я пришла в ту компанию вчерашней студенткой. Я, конечно, поузнавала, сколько стоит учеба на MBA, но для молодого специалиста это была слишком большая сумма.
Тогда я про это забыла. И уже в 2022 году поняла, что такие сильные мечты могут неожиданно сбыться даже спустя 15 лет.
- Случились ли у вас какие-то инсайты или значительные изменения после обучения, которые помогли вам в рабочих процессах?
- По поводу полезности — вообще, у меня три высших образования. Я училась в финансовых университетах и управлению, и стратегическому менеджменту, то есть экономическое образование у меня было.
Но MBA — это абсолютно другое образование, это действительно образование про бизнес. Не про науку о бизнесе, а именно про бизнес, про его практические, прикладные инструменты. Хотя я, конечно же, с огромным уважением отношусь к университетам, в которых я отучилась, но нужно отметить, что MBA подходит к учебному процессу совсем по-другому.
Например, когда моя компания попала в PR-шторм, в действительно идеальный шторм, я просто открыла образовательную платформу MBA, которую на тот момент я уже изучила. Нашла раздел про PR: про то, как ведет себя антикризисный менеджер в таких ситуациях. Убедилась, что я помню правильно: попав в такую ситуацию, нужно быть максимально открытым, быть честным и первым выступать во всех средствах массовой информации со своей основной позицией.
Во-первых, потому что правда всегда неизбежно выплывает, во-вторых, потому что нам действительно нечего было стыдиться. Эта ситуация очень ярко показала, насколько важным было обучение.
Также хочу выделить очень крутой подход к анализу формирования стратегии компании, который нам преподавали. Когда в начале этого года мы составляли стратегию на год вперед, то делали это целый месяц, потому как уровень неопределенности таков, что к этому вопросу надо подходить действительно серьезно. Мне пригодились целые разделы из MBA, хотя, повторюсь, мое предыдущее образование также было по стратегическому менеджменту. Но именно в программе MBA все изложено максимально полно. Можно просто открывать разные разделы и пользоваться.
Когда я только начинала обучение, то думала про некоторые темы так: оставлю их на потом, это вообще не про нас. А в итоге в конце прошлого года я выиграла грант Федерального фонда содействия инновациям в развитии малых технологических компаний. За 8 месяцев нужно было спланировать работу так, чтобы пройти все этапы научной деятельности, при этом работая с командой, уделить внимание бюджетированию, маркетингу, PR, изучению потребителя, а на выходе выдать прототип. Обучение на MBA дало знания по инновационному менеджменту и помогло в достаточно короткие сроки выполнить все запланированные по гранту задачи и успешно отчитаться перед Фондом
В рамках работы по этому гранту мы с командой проводили исследование фокус-группы, и материалы MBA по фокус-группам тоже были очень-очень полезны. В итоге я поняла, что MBA — это платформа, к которой можно обращаться столько раз, сколько раз у тебя возникают вопросы и проблемы. Обучиться новому навыку быстро, например, пройти какой-то тренинг, бывает неудобно. А так: у тебя возникла проблема, ты зашел на платформу, посмотрел нужную информацию еще раз и понял, каким образом действовать. В этом смысле курс MBA для меня превратился в настольную книгу, и это классно.
- Оправдались ли ваши ожидания от учебы в City Business School? Как вы в целом оцениваете обучение, насколько оно было полезным конкретно для вас?
- Оцениваю, конечно, на 5 с плюсом. И сам подход, и современную удобную платформу, и постоянную связь сотрудников школы со студентами и выпускниками.
На платформе публикуются полезные рассылки, появляются свежие актуальные вебинары — и это тоже важная история. Ты действительно чувствуешь себя частью сообщества.
На самом деле мои ожидания не просто оправдались. Потому что я получила даже больше, чем ожидала. Изначально я думала, что иду за корочкой и что меня уже сложно научить чему-то новому.
Но вышло все с точностью до наоборот. Особенно хочу выделить обучение бюджетированию — оно мне очень сильно помогло, потому что у меня эта тема провисала. А на MBA мне пришлось и тесты делать, и контрольные. Я даже думала, что попрошу своего бухгалтера делать эти тесты и задания, но в итоге материал был настолько подробно объяснен, что я все сама поняла.
И теперь финансовые планы для новых проектов я делаю сама. Это классно, потому что мы живем в сумасшедшем переменчивом мире. И единственная возможность справляться со все ускоряющейся сложностью — это, конечно же, становиться все большим и большим профессионалом.
Подчеркну, что я проверяла City Business School, и выяснила, что школа традиционно находится в десятке лучших школ MBA в России. Это, конечно, важно, потому что рейтинги для меня имеют значение.
Знания, полученные на MBA, мне, повторюсь, помогли как минимум в двух очень важных ситуациях, которые были критичны для развития бизнеса, для развития вообще всего производства. В этих двух вопросах мое поведение как собственника, как руководителя или сооснователя, было критически важно. Я открывала платформу MBA прямо с телефона, когда вдруг начиналось такое. Когда у тебя есть такая возможность — в любой момент посмотреть нужную информацию и понять, как правильно действовать дальше, это, я считаю, самая лучшая прививка от стресса.
