Алина Лебедева — студент курса MBA General в City Business School и руководитель департаментов коммерческих товаров и управления корпусной мебели. За несколько лет она выстроила работу департамента с нуля, увеличила продажи на 250% и вывела новое направление в положительную прибыль. В интервью Алина делится тем, почему она решилась на обучение по программе MBA General, какие инструменты из программы сразу применила в работе, и как MBA помогает ей увереннее принимать сложные решения.
Расскажите про вашу должность, что именно входит в ваши обязанности?
Я руководитель департаментов коммерческих товаров и управления корпусной мебели (в зависимости от структуры компании, это могла быть должность Head of Product Development / Commercial Director).
Если структурировать, мои обязанности можно разделить на несколько ключевых блоков:
– Продуктовая стратегия и управление ассортиментом. Моя главная задача заключается в том, чтобы наш продуктовый портфель был прибыльным и конкурентоспособным. Для этого я:
– Запускаю новые продуктовые линейки «с нуля» — от идеи и производства до вывода на рынок. Например, мы успешно запустили направление ламинированных столешниц и линейку распашных шкафов.
– Постоянно анализируя эффективность ассортимента: слежу за маржой, оборачиваемостью и динамикой среднего чека, чтобы вовремя принимать решения о диверсификации или оптимизации.
– Коммерция и работа с ключевыми клиентами. Я лично курирую отношения с нашими крупнейшими B2B-партнерами, такими как застройщики «ПИК» и «Самолёт». Здесь я фокусируюсь не просто на продажах, а на качестве сервиса и глубоком понимании их потребностей, что позволяет выстраивать долгосрочное сотрудничество.
– Оптимизация и автоматизация. Я всегда ищу возможности сделать процессы эффективнее. Например, мне удалось автоматизировать обмен данными с поставщиками, что сократило время обработки информации с недели до нескольких часов. Также я оптимизировала логистику, значительно сократив сроки поставок для клиентов.
– Развитие команды. Я сформировала и обучила команду с нуля. Для меня важно было не только ставить задачи, но и создавать эффективную команду. Совместно с которой мы разработали и внедрили систему мотивации, например, внедрив программу бонусов для дизайнеров и дилеров, что сразу же дало прирост продаж.
– Data-driven подход и финансы. Вся моя работа была построена на данных. Я отвечаю за бюджетирование, контроль оборота и вклада моих департаментов в прибыль компании, а также за анализ рынка, чтобы наши решения были всегда обоснованными.
По сути, моя роль — это связующее звено между продуктом, клиентом и финансовым результатом. Моя ключевая ценность в том, что я вижу картину целиком и могу управлять всем циклом, чтобы достигать конкретных измеримых целей, таких как, например, увеличение прибыльности подразделения на 200% за год.
Как вы пришли к этой профессии? Расскажите, с какими трудностями вы сталкивались на своем карьерном пути? Как их преодолевали?
На пятом курсе я начала работать в компании «Мария». Там меня познакомили с производством, проектированием и продажами. Впоследствии мне удалось поработать с разнообразным ассортиментом как российского, так и зарубежного производства. В компаниях я всегда стремилась к большему, чем просто продажи, и регулярно добивалась повышения.
К 29 годам, имея опыт управления салонами в нескольких городах, я пришла в компанию «Кухонный Двор», где мне предложили возглавить департамент по управлению ассортиментом коммерческих товаров. За несколько лет мне удалось развить департамент с нуля: подобрать оптимальный портфель брендов и товаров, автоматизировать процессы, расширить штат и вывести подразделение в устойчивую прибыль.
В 2024 году я взяла в работу второй департамент — по корпусной мебели. За полгода мы увеличили продажи на 250% и вывели направление в положительную прибыль.
Эта позитивная динамика открыла перед нами новые возможности развития, такие как маркетплейсы и тендеры.
Что стало точкой, которая подтолкнула вас к обучению на программе «MBA General»? Какие конкретные задачи или проблемы вы хотели решить с помощью программы?
Я решилась на обучение на программе «MBA General» из-за необходимости системного развития управленческих компетенций для эффективного управления несколькими направлениями одновременно. На практике я столкнулась с задачами оптимизации процессов, стратегического планирования и построения команды в условиях быстрого роста департаментов.
Конкретно я хотела получить инструменты и знания по стратегическому управлению и развитию бизнеса, финансовому анализу и контролю для принятия взвешенных решений, эффективному управлению проектами и изменениями, развитию лидерских качеств и навыков коммуникации.
Программа MBA поможет мне структурировать опыт, получить современные методики и обменяться практиками с профессионалами, чтобы решать текущие и будущие задачи более эффективно и с уверенностью вести компанию к устойчивому развитию.
Какие критерии вы использовали при выборе образовательной программы? Можете рассказать почему выбрали именно City Business School?
При выборе программы я ориентировалась на несколько ключевых факторов: практическую направленность, репутацию школы, опыт преподавателей, гибкий формат обучения и возможности для нетворкинга. Важно было, чтобы знания можно было сразу применять на практике, а обучение — совмещать с работой.
Я выбрала City Business School, потому что здесь идеально сочетаются все эти критерии. Программа построена на реальных кейсах, преподаватели — действующие практики с управленческим опытом, а формат позволяет эффективно учиться без отрыва от работы.
Какие модули или темы программы оказались наиболее полезными для вашей текущей должности? Какие практические инструменты вы начали применять во время обучения?
Для моей работы особенно ценными оказались модули по стратегическому менеджменту, управлению проектами, финансовому анализу и бюджетированию, а также лидерству и управлению командой. Они помогли глубже понять, как принимаются стратегические решения в компании, как эффективно планировать ресурсы и управлять проектами, а также как мотивировать команду и выстраивать продуктивные коммуникации.
Практические инструменты я начала применять уже в процессе обучения. Стала активно использовать SWOT-анализ для оценки проектов, внедрила элементы Agile в управление задачами. Также внедрила финансовые модели для прогнозирования результатов и оценки рисков. Все эти подходы уже дали ощутимый эффект — повысили прозрачность процессов, качество решений и общую эффективность команды.
Как обучение повлияло на ваше отношение к сложностям и профессиональным вызовам на работе? Стало ли вам легче брать на себя ответственность или принимать сложные решения?
Обучение существенно изменило мое восприятие трудностей и ответственности. Раньше многие ситуации казались неопределенными и требующими долгих размышлений. Теперь же я понимаю важность быстрой оценки ситуации и уверенного принятия решений. Полученные знания помогли мне структурировать процесс анализа проблем и поиска решений, что сделало принятие сложных решений гораздо менее стрессовым процессом. Сегодня я смело беру на себя большую ответственность, зная, что располагаю необходимыми инструментами и методами для преодоления любых препятствий.
Можете ли поделиться своими карьерными планами?
Моя цель — продолжать активно расти профессионально и развивать существующие направления бизнеса. Я планирую продолжить карьеру в сфере управления крупными подразделениями и, возможно, перейти на уровень генерального руководства. Помимо этого, хочу больше внимания уделить наставничеству и передаче накопленного опыта молодым специалистам.
Что бы вы посоветовали тем, кто сомневается, стоит ли получить MBA-образование?
Мой личный опыт убедительно показывает, что получение степени MBA действительно полезно для тех, кто стремится сделать значительный скачок в своей карьере. Однако решение должно основываться на возможностях и потребностях каждого человека. Поэтому мой совет прост: подумайте, соответствуют ли ваши цели возможностям, и насколько сильно вы готовы инвестировать своё время и усилия в образование MBA.